Аварийно-ремонтная служба

совокупность средств и сил, позволяющих осуществлять деятельность по предоставлению заказчику (потребителю) услуг аварийно-ремонтного обслуживания при аварийных ситуациях и (или) неисправностях, возникающих при эксплуатации, управлении и содержании многоквартирного дома (ГОСТ Р 51929–2014 «Услуги жилищно-коммунального хозяйства и управления многоквартирными домами. Термины и определения»).