Работа психологов, руководителей подразделений ВО, направленная на: а) совершенствование психологической работы с кадрами, б) повышение эффективности служебной деятельности сотрудников ВО; в) повышение престижа профессии. ПО призвано решать основные задачи ВО – охрана имущества собственников на основе договора; участие в разработке и реализации государственных мер по упорядочению и совершенствованию охраны материальных ценностей; проведение на территории РФ единой технической политики в области создания средств охранной сигнализации, их промышленного освоения, контроля за качеством, тактики их применения, внедрения и эксплуатационного обеспечения. При этом профессиональные задачи ВО решаются за счет умелых тактических действий, включающих: а) оперативное реагирование нарядов милиции на срабатывание средств охранно-пожарной сигнализации, подключенных к пультам централизованного наблюдения; б) патрулирование охраняемых объектов или выставление на них постов; в) осуществление пропускных (внутриобъектовых) режимов на охраняемых объектах и их территориях; г) сопровождение грузов и материальных ценностей.
Психологические факторы, определяющие тяжесть профессиональной деятельности сотрудников подразделений ВО изучались Бовиным Б.Г., Калашниковым М.О., Лебедевым А.Н., Сафроновым А.Д. (1987), изучение и разработка психологических критериев профессиональной пригодности к работе в банках проводилась Киселевой Е.А. (1997), к работе в составе групп задержания – Бовиным Б.Г., Никандровой Л.Р., Храмовым Е.Ю. (1987), проблемы профессионально-психологической подготовки сотрудников подразделений ВО разрабатывались Токаревым Н.А. (1990), повышения эффективности деятельности руководящего состава отделов ВО Добряковым С.А., Капшуком В.А. (1995), престижа профессии – Богдановым Н.Н.(2000).
Психологическая работа в подразделениях ВО включает в себя:
1. подбор, отбор, адаптацию сотрудников к службе и коллективу;
2. профилактическую и консультативную деятельность, связанную с монотонностью и однообразием в работе сотрудников ВО или с внезапными переходами от «нормального» режима деятельности к экстремальным режимам; факторами, вызывающими разнообразные психические состояния в связи с экстремальным и конфликтным характером несения службы (стресс, фрустрация, конфликт, кризис) – а) с наличием физических опасностей в непосредственной близости от охраняемого объекта и самого сотрудника охраны; б) воображаемых опасностей, если есть условия для их развития; в) изолированностью и малым количеством межличностных контактов во время несения дежурств; г) факторами, вытекающими из за несовместимости и несработанности членов экипажа ГЗ, наряда; д) факторами опасности, вытекающими из за непрофессиональной организации службы охраны; е) факторами, вытекающими из опасного стиля руководства деятельности подразделений ВО (например, руководство осуществляет т.н. виктимное поведение, провоцирующее криминальную среду на противоправные действия); ж) личные психические и физиологические состояния сотрудников подразделений ВО.
3. профессионально-психологическую подготовку (обучение, тренинги, учения) личного состава ВО, направленную на развитие: 1) психологических качеств, задаваемых задачами охранной и правоприменительной деятельности сотрудников подразделений ВО; 2) профессионально-психологических умений; а) умений учитывать, анализировать и создавать благоприятные психологические условия профессиональной деятельности; б) умений пользоваться психологическими приемами оперативно-служебной деятельности; в) умений использовать психологические средства: речевое общение и невербальные средства общения. К основным профессионально-психологическим умениям милиционеров ВО относятся: умения анализировать, оценивать и принимать решения по сигналу "тревога"; умения учитывать и создавать психологические условия эффективного выполнения профессиональных действий при осмотре охраняемого объекта, проверке документов, сопровождении грузов и ценностей, личной охране, задержании, умения пользоваться речевыми и неречевыми средствами психологического воздействия при общении в группе, с гражданами, представителями "хозоргана" и администрации объекта и др. Для руководителя подразделения ВО эта группа умений расширяется и интегрируется в психолого-педагогические и управленческие умения (задачи руководства, охранной, правоохранительной, финансово-хозяйственной и технической деятельности). По умению руководителя решать возложенные на него задачи, умению адаптироваться к внешним условиям и предъявляемым к нему требованиям судят о его соответствии занимаемой должности. 3) профессионально-психологической устойчивости к а) воздействию стрессогенных факторов условий службы и природной среды; б) психологическому давлению и противодействию преступного элемента; в) работе в составе наряда, сотрудниками других служб, подразделении ВО (социально-психологическая устойчивость).
4. консультативную работу с сотрудниками и членами их семей.
( Н.А. Токарев )
Литература: Профессионально-психологическая подготовка милиционеров охраны / Под общей ред А.М. Столяренко. – М., 1990; Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел (справочное пособие). / Под ред. Бовина Б.Г., Калашникова М.О., ЛебедеваА.Н., Сафронова А.Д. - М., 1997; Квалификационные требования к сотрудникам основных служб органов внутренних дел МВД России. – М., 1997; Методические рекомендации по психологическому отбору сотрудников в группы задержания ПЦО вневедомственной охраны / Бовин Б.Г., Никандрова Л.Р., Храмов Е.Ю. – М., 1997.