отношение результата к обусловившим его затратам. Результат и затраты могут быть выражены как в однородных, так и в неоднородных измерителях.
621.77 кб
Оценка эффективности в PR: использование коэффициентов
В статье анализируются подходы к оценке эффективности PR-деятельности в сфере медиарилейшнз с точки зрения клиента (заказчика) и агентства (исполнителя).