Представляет собой совокупность реально проявляемых и остающихся невостребованными психологических качеств руководителя, соотнесенных с системой требований, предъявляемых к нему как главному элементу системы управления ПОО. Эта привязка выделяемых психологических качеств к деятельности ПОО в конкретных политических, правовых, экономических и т.п. условиях делает невозможным выделение некоего неизменно стабильного набора этих качеств. Кроме того, хорошо известный в теории социального управления принцип эквифинальности допускает достижение одного и того же высокого результата деятельности организации за счет разных исходных характеристик системы управления и даже многообразие путей, ведущих к этой цели.
Многие авторы предпочитают говорить не о строгой научно обоснованной системе психологических требований к руководителю, а скорее, по выражению известного консультанта ряда крупных фирм Л. Тобиаса, о «полезной рабочей схеме». В ней выделяются: 1) интеллектуальные характеристики; 2) эмоциональные характеристики; 3) мотивационные характеристики; 4) понимание себя и окружающих; 5) характеристики общения; 6) деловые характеристики. Данная схема ориентирована на руководителей организаций, непосредственно не относящихся к ПОО. Более продуктивным и адаптированным к руководителям ПОО представляется подход А.М. Столяренко, выделяющий в структуре их личности: 1) индивидуализированную управленческую концепцию; 2) управленческую подготовленность; 3) морально-психологические качества; 4) интеллектуальные качества; 5) управленческие способности; 6) коммуникативные качества.
В концепции психологического потенциала в управлении ПОО предлагается выделение двух основных подструктур ППР: 1) психотехнологической (инструментальной, производственной); 2) личностной.
Психотехнологическая подструктура ППР есть не что иное, как проекция целостной психики руководителя ППО на плоскость требований, предъявляемых к нему в современных условиях. В ней в снятом виде проявляется вся психика руководителя и его личность в ее влиянии на все аспекты управленческой деятельности. В личностной же подструктуре ППР представлены его организационные и внеорганизационные, профессионально-деятельностные и вне-профессионально-деятельностные характеристики. Среди них – все то, что делает человека личностью, а не узким функционером: масштаб понимания пероисходящего, масштаб мышления, кругозор, открытость научным данным, гражданское мужество, понимание ответственности за судьбы людей, включая ответственность перед потомками и Отечеством в целом. Среди попыток охарактеризовать эту подструктуру ППР заслуживает внимания предложение А.М. Столяренко, выделяющего в ней: 1) индивидуальную управленческую концепцию; 2) управленческую подготовленность; 3) морально-психологические качества; 4) познавательные и интеллектуальные качества; 5) управленческие способности; 6) эмоционально-волевые качества; 7) коммуникативные качества.
(В.И. Черненилов)