Сервисное государство
Сервисное государство
модель развития государства, где предназначение государства рассматривается через оказание услуг обществу, индивиду. Сервисная концепция государства, получившая распространение в конце прошлого века рассматривает практически любую деятельность государства по взаимодействию с обществом, человеком через оказание государственных услуг. Сервисный подход к сущности государства связан с такими направлениями оптимизации властно-правовой деятельности, как внедрение системы оценки эффективности госорганов, проведение реформы государственной службы, ориентирующей чиновника на результат, внедрение информационных технологий в госсекторе, формирование «электронного правительства», коммуникативных технологий контроля и планирования, развитие «онлайновых» услуг и т.д.
Источник: Государственное и муниципальное управление терминологический словарь.