Навыки и умения выполнения тактических действий, решающих конкретные психологические задачи. Такие действия не имеют самостоятельного значения и выступают как вспомогательные, обслуживающие решения юридических, оперативно-служебных и служебно-боевых задач и повышают их эффективность. В работе практических психологов, работников кадровых служб и в иных случаях они могут иметь и самостоятельное, основное значение. К числу таких действий относятся: умение составлять психологический портрет лиц и групп, представляющих профессиональный интерес; умения и навыки психологически грамотного ведения профессионального наблюдения и психологического наблюдения; умения создавать благоприятные психологические условия для осуществления профессиональных действий; умение выбирать и создавать благоприятные ситуативные условия; умение психологически грамотно готовить и осуществлять профессиональное общение; умения и навыки установления психологического контакта и доверительных отношений; умения предупреждать и преодолевать конфликты во взаимоотношениях; умение оказывать правомерное психологическое воздействие; умение и навыки пользования психологическими приемами профессионального мышления др. Формирование их одна из задач профессионально-психологической подготовки.
(А.М. Столяренко)