По мнению Гэри Уэллс (Gary Wells, 1984, 1993) для того, чтобы минимизировать ошибки при опознании свидетелей необходимо: а) предложить свидетелям "пустой" ряд, без настоящих подозреваемых, и отсеивать тех свидетелей, кто совершит ложное опознание. Те, кто не сделает такой ошибки, окажутся более точны, когда позднее будут рассматривать действительный ряд подозреваемых; б) предложить свидетелям отвечать да или нет на последовательное предъявление подозреваемых (Cutler & Penrod, 1988 Lindsay & Wells, 1985). Свидетели, рассматривающие только одного человека, более склонны сказать "нет", чем те, кто видит целый ряд (Gonzalez & others, 1993). Когда свидетель видит одновременно группу лиц или фотографий, он обычно склонен выбирать того, кто наиболее похож на преступника; в) инструктировать опознающего, указывая на то, что преступника может и не быть в ряду подозреваемых (Malpass & Devine, 1984). По сравнению с рядом из многих подозреваемых, ряд, составленный из одного подозреваемого и нескольких заведомо невиновных людей, еще больше снижает вероятность ошибки (Wells, 1993). Ряд, содержащий невиновных, позволяет полиции отсеивать свидетелей, "опознавших" их. Если же ряд составлен только из подозреваемых, у полиции нет возможности узнать, кто из свидетелей фантазирует. Такие процедуры полицейского опознания похожи на эксперимент, в котором имеется контрольная группа (ряд, не содержащий подозреваемых, или ряд, в котором сомнительные свидетели пытаются выявить подозреваемого, основываясь лишь на общем его описании). В них есть экспериментатор, беспристрастный к гипотезам (сотрудник полиции, не знающий, кто является подозреваемым). Вопросы построены так, что даже отдаленно не намекают на конкретный ответ (процедура не подразумевает, что преступник обязательно находится в ряду подозреваемых). С учетом этих социально-психологических данных канадская Комиссия правовых реформ рекомендовала новые процедуры опознания подозреваемого свидетелями, чтобы снизить в будущем вероятность ошибок при опознании (Wells & Luus, 1990).
Литература: Майерс Д. Социальная психология. - СПб, 1997. С. 408-420