Интеллектуальный капитал

термин, используемый для обозначения нематериальных активов. Интеллектуальный капитал включает:
-рыночные активы-потенциал, который обеспечивается нематериальными активами, связанными с рыночными операциями. Сюда можно отнести повторяемость сделок, портфель заказов, каналы распределения, различные контракты и соглашения;
-человеческие активы-совокупность коллективных знаний сотрудников, их профессиональные навыки, умение работать в команде, стрессовых ситуациях;
-инфраструктурные активы-технологии, методы и процессы, которые делают работу предприятия возможной. Сюда относятся корпоративная культура, методы управления персоналом, коммуникационные системы (электронная почта, база данных и т.п.). Они позволяют предприятию функционировать более упорядоченно и качественно;
-интеллектуальные активы (интеллектуальная собственность)-ноу-хау, торговые секреты, изобретения, полезные модели, промышленные образцы, авторские права, товарные знаки.