Деятельность по охране общественного порядка и безопасности диктует ряд требований к сотрудникам служб общественной безопасности ПОО (патрульно-постовая служба милиции, дорожно-патрульная служба милиции, служба муниципальной милиции, служба участковых инспекторов милиции и др.). Исследования показывают, что важными для работников этих служб являются следующие личностные качества : наличие определенного жизненного и профессионального опыта; интерес к человеку, его переживаниям, способность к эмпатии; уверенность в себе, настойчивость, способность к противодействию нарушителям порядка; хорошая спортивная подготовка; уверенное владение табельным огнестрельным оружием; наблюдательность; способность к усвоению новых знаний, обучению; активная личностная позиция; мотивация достижений; оперативность в принятии решений; требовательность; контроль над агрессивностью и др. Например, составление психограммы участкового инспектора милиции показало, что для успешных профессиональных действий необходимо иметь ряд психологических качеств: профессиональную наблюдательность; уравновешенность, самообладание при конфликтах; способность располагать к себе людей, вызывать у них доверие; тонкую наблюдательность за душевной жизнью человека; умение отстаивать свою точку зрения; способность к воссозданию образа человека по его словесному описанию; умение делать выводы из противоречивой информации; память на внешность и поведение людей; способность к быстрому установлению контактов с новыми людьми. Значительно осложняют деятельность сотрудников служб общественной безопасности индивидуализм, тревожность, слабая воля, открытая агрессивность, импульсивность в поведении , социальная отчужденность, чрезмерная тяга к доминированию и др. Профессионально –психологическая подготовленность сотрудников включает в себя сформированную ясную индивидуальную профессиональную концепцию (см. Психология подготовки сотрудников ПОО к обеспечению личной безопасности) и развитые морально-психологические, познавательные, эмоционально-волевые и коммуникативные качества
( А.И. Папкин)
Литература: Основные виды деятельности и психологическая пригодность к службе в системе органов внутренних дел (справочное пособие) / Под ред. Бовина Б.Г., Мягких Н.И., Сафронова А.Д. – М.: 1997 – С.85, 96-98, 104-110; Папкин А.И. Личная безопасность сотрудников органов внутренних дел….С.129-150