Услуга

действия субъектов гражданского оборота, которые либо вообще не завершаются каким-либо определенным результатом, а заключают полезный эффект в самих себе, либо имеют такой результат, который не воплощается в овеществленной форме. Для результата услуги характерно одновременное совпа дение самого оказания услуги и его получения. Результат услуги неотделим от услугодателя. Результат услуги не может быть гарантирован потребителю. Для подобного рода услуг характерно то, что с их помощью человеческие потребности удовлетворяются в процессе самой деятельности услугодателя. К услугам второго вида относятся медицинские, посреднические, аудиторские и тому подобные услуги. Эти услуги могут иметь результат (например, излечение больного, выявление ошибок в бухгалтерской отчетности), который не приобретает особой овеществленной формы. Услуги подразделяются на фактические (например, перевозка, хранение - главы 40, 47 ГК РФ), юридические (комиссия, поручение - главы 51, 49 ГК РФ), а также комплексные - включающие элементы фактических и юридических услуг (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом - главы 41, 52, 53 ГК РФ).